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Aujourd’hui, les clients potentiels du monde entier ne sont plus qu’à un clic de votre site web. Le web est devenu un outil particulièrement adapté à l’internationalisation des entreprises, et cela est d’autant plus vrai que face à un marché local atone, les PMEs françaises doivent aller chercher la croissance sur  les marchés étrangers,

Le monde est de plus en plus connecté. Eric Schmidt,,un des patrons de Google, affirmait il y a un peu plus d’un an qu’en 2020 l’ensemble de la population mondiale serait connectée au web, alors qu’il n’y avait « que » 3 milliards d’internautes à la fin 2014 ! Par ailleurs, cette population navigue de plus en plus depuis des smartphones. Les connexions mobiles représentaient environ 25 % du trafic web fin 2014 contre 10 % en 2012.  Et cette population se connecte de plus en plus depuis les pays émergents. La zone Asie-Pacifique,  suite à la formidable croissance de la Chine, s’est propulsée à  la première place mondiale pour le E-commerce B to C, devant l’Amérique du Nord.

De nombreuses enquêtes montrent que pour vendre sur le web à un consommateur final étranger, il faut parler sa langue. La traduction et localisation du site web est une des premières étapes du processus d’internationalisation d’une entreprise, une étape nécessaire, mais qui n’est pas suffisante. En effet, comment, s’assurer qu’une fois le site web adapté pour les marchés internationaux, les clients potentiels étrangers vont pouvoir trouver ce même site web, qu’ils vont découvrir nos produits et services ? Un site web, même s’il a été traduit, ne sera guère utile à une société désirant se développer à l’international, s’il ne reçoit pas de visites.

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Par ailleurs, le web est un environnement complexe, en perpétuelle mutation, et il convient de s’adapter à son évolution pour que nos clients potentiels nous trouvent. Adopter les bonnes pratiques en vigueur sur le web, souvent définies par les géants digitaux que nous connaissons tous, permet le plus souvent de rendre notre site web plus visible, d’améliorer notre référencement web sur les marchés que nous ciblons, et donc in fine de capter un nombre plus important de clients étrangers.

Dans ces conditions, se développer à l’international avec le web ne s’improvise pas,  et la mise en place d’une stratégie web pour l’export est impérative.

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